Film of serie verdwenen van Netflix? Dit is er aan de hand

Vind je een film of serie op Netflix die je wilt bekijken dan kun je deze opslaan in Mijn Lijst. In tegenstelling tot de verwachting van velen mag je er echter niet vanuit gaan dat de film of serie onbeperkt beschikbaar blijft. Voor sommige titels heeft Netflix de rechten maar voor een bepaalde tijdsduur. Dit kan er in resulteren dat een titel ongemerkt uit je lijst verdwijnt voordat je ernaar hebt gekeken. Gaat het niet om een Netflix Original dan kun je er het beste dus toch maar zo snel mogelijk naar gaan kijken.

Films en series verdwenen van Netflix

• Over Netflix
• Overzicht beschikbare films en series
• Films en series niet onbeperkt beschikbaar
• Suggestie voor nieuw aanbod via formulier

Over Netflix

Netflix is een grote aanbieder van streaming video on demand. Zij bieden vele duizenden films en series reclame-vrij aan. Om de content te kunnen bekijken moet je een abonnement afsluiten dat maandelijks opzegbaar is. Het is ook mogelijk om een abonnement te delen met meerdere personen. De films en series zijn te bekijken via televisie, computer, tablet en smartphone. Bij veel smart tv's is het bovendien mogelijk Netflix als app via het tv-menu te openen. Het aanbod verschilt per land. Zo zie je op de Nederlandse Netflix een heel ander aanbod dan op bijvoorbeeld de Amerikaanse Netflix.

Met meer dan 100 miljoen gebruikers wereldwijd (waarvan ruim de helft in de Verenigde Staten) is Netflix anno 2020 de onbetwiste marktleider op het gebied van streaming video on demand. In Nederland weet nauwelijks iemand bovendien nog beter of 'netflixen' is een werkwoord. Een veel gehoord punt van kritiek is dat het aanbod van films nogal matig is. De echte topfilms zijn niet te vinden op Netflix en ook op het gebied van recente films laten ze het vaak afweten. Het zijn echter vooral de series die het goed doen. Naast topseries van andere netwerken als Grey's Anatomy, Gilmore Girls, Sherlock, Twin Peaks, Dynasty, Frasier en Breaking Bad zijn het vooral de Netflix Originals - door Netflix zelf geproduceerde en gedistribueerde series - die het goed doen. Je kunt dan bijvoorbeeld denken aan series als House of Cards, The Killing, Designated Survivor, The Crown, Narcos, Stranger Things en The Get Down.

Overzicht beschikbare films en series

Een frustratie van veel gebruikers van Netflix is dat het bedrijf niet zelf een overzichtelijke lijst aanbiedt van de beschikbare films en series. Als gebruiker ben je dan verplicht om per genre door het beschikbare aanbod heen te scrollen. Via de zoekfunctie kun je wel specifiek naar een bepaalde titel zoeken. Dit levert dan zelfs suggesties op voor gelijksoortig materiaal. Komt er iets uit dat aansluit op je interesses dan krijg je - als je deze functie hebt aangezet - een mail van Netflix. Wil je een overzicht van alle films en series op Netflix dan ben je aangewezen op particuliere websites die deze data voor je op een rij zetten. Hiervan bestaan er in elk land talloze.

Films en series niet onbeperkt beschikbaar

Elke fervente Netflix-gebruiker heeft het weleens meegemaakt. Je zou zweren dat je een film of serie in 'Mijn Lijst' gezet had maar deze is er niet meer terug te vinden. Wanneer je via de zoekoptie zoekt naar de betreffende film of serie is deze ook daar niet meer te vinden. Dit komt omdat het aanbod van Netflix niet onbeperkt beschikbaar blijft. Populaire films die op deze manier van Netflix verdwenen zijn zijn onder meer de Disney-film Frozen en de de film Jurassic World. Beide zijn slechts korte tijd via Netflix beschikbaar geweest voordat ze verdwenen. Vooral het van Netflix verdwijnen van de film Frozen heeft online tot nogal wat ophef geleid. Ouders meldden dat hun kinderen in tranen waren nu ze de populaire Disney-film niet meer konden kijken.

Naar aanleiding van de ophef over het verdwijnen van de film Frozen deed Netflix in 2017 een boekje open over de materie. Netflix geeft aan dat de mogelijkheden om een film of serie aan te bieden verschillen per land. Soms hebben zij alleen de mogelijkheid om voor een bepaald land de rechten voor één maand te kopen. Na die maand verdwijnt een titel dan weer van het netwerk. Overigens is het mogelijk dat een film die in Nederland na korte tijd van Netflix verdwenen is nog wel beschikbaar is via bijvoorbeeld de Amerikaanse Netflix, die weer een heel ander aanbod heeft. Juist vanwege deze afhankelijkheid is Netflix begonnen met het produceren van eigen content, de zogenoemde Netflix Originals. Van deze films en series mag je er wel vanuit gaan dat deze onbeperkt beschikbaar blijven. Omdat dit materiaal vaak niet op DVD verschijnt is het aanbieden ervan via het eigen kanaal het enige verdienmodel van Netflix.

Suggestie voor nieuw aanbod via formulier

Het is mogelijk om via een formulier op de website van Netflix een suggestie te doen voor nieuw aanbod. Netflix belooft naar haar gebruikers te zullen luisteren maar geeft ook aan dat het aanbieden van bepaalde films en series vanwege de rechten niet mogelijk is. Is een film of serie van Netflix verdwenen voordat je de kans hebt gehad er naar te kunnen kijken, wie weet loont het dan de moeite het formulier even in te vullen en een suggestie te doen voor het weer beschikbaar maken van de titel.

Lees verder

• Netflix: film of serie uit lijst 'Verder kijken' verwijderen